Với kiến trúc theo trường phái tân cổ điển, Tan An Palace cung cấp chỗ nghỉ ở thành phố Hải Phòng. Khách sạn có lễ tân 24 giờ, trung tâm dịch vụ doanh nhân và chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên. Wi-Fi lẫn chỗ đậu xe riêng được cung cấp miễn phí trong khuôn viên.

Các phòng máy lạnh tại đây được cách âm và được thiết kế với cửa sổ cỡ lớn cùng khu vực tiếp khách đi kèm TV thông minh 43 inch. Tiện nghi khác bao gồm tủ quần áo, két an toàn và tủ lạnh. Phòng tắm riêng được trang bị sẵn bồn tắm, vòi sen, máy sấy tóc, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Các nhân viên thân thiện tại Tan An Palace sẵn sàng hỗ trợ quý khách bố trí chỗ để hành lý, dịch vụ giặt ủi và đặt tour. Dịch vụ ăn uống tại phòng cũng được cung cấp cho quý khách.

Tan An Palace cách Nhà hát lớn Hải Phòng 3,3 kkm và trung tâm thương mại Vincom Plaza Ngô Quyền 3,6 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, cách đó 8 km.