Khách sạn Thương Mại Diễn Châu được thiết kế theo tiêu chuẩn tương đương 3 sao, tọa lạc ngay trung tâm thị trấn Diễn Châu, có 2 khu A và B. Khu B của khách sạn nằm đối diện với trung tâm thương mại Phủ Diễn. Khu A nằm trên quốc lộ 1A & quốc lộ 7A, cách trung tâm Thành phố Vinh 40 km, cách Vườn Quốc Gia Pù Mát 80 km và 15 phút dạo bộ tới Khu Du Lịch Biển Diễn Thành.

Khách sạn nằm liền kề hệ thống ngân hàng, bưu điện, siêu thị... là điểm giao dịch  thuận tiện để cho quý khách dừng chân nghỉ  ngơi, công tác, làm việc, hội nghị - hội thảo hoặc  trung chuyển đến các nơi khác.

Khách sạn có nhà hàng phục vụ ăn sáng cho khách phòng và khách lẻ, tổ chức sự kiện, hội nghị, tiệc cưới....

Được thiết kế theo phong cách lịch sự, tinh tế, Khách sạn Thương Mại Diễn Châu cung cấp những tiện ích và dịch vụ đa dạng:

- Wifi miễn phí toàn bộ khách sạn.

- Dịch vụ giặt là.

- Dịch vụ phòng.

- Dịch vụ đưa đón.

- Dịch vụ tổ chức tiệc, hội nghị.

- Nhà hàng.

- Karaoke.

Khách sạn phù hợp với các nhóm đối tượng du lịch như: doanh nhân, gia đình, cặp đôi, du lịch nhóm, du lịch một mình, học sinh sinh viên.

Với hệ thống bao gồm 30 phòng nghỉ sang trọng đáp ứng các nhu cầu nghỉ ngơi cho nhiều đối tượng khách hàng. Hệ thống phòng nghỉ đa dạng, rộng rãi, trang thiết bị hiện đại; các phòng có tầm view đẹp, bãi đỗ xe rộng rãi có bảo vệ và camera giám sát 24/24h. Tiện nghi trong phòng đầy đủ, hệ thống vệ sinh khép kín, điều hòa 2 chiều, có bình nóng lạnh, hệ thống truyền hình cáp, internet miễn phí. 

Giờ check-in là 14:00 và check-out là 12:00 ngày kế tiếp.